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Aimportância da prevenção - VIX



Mas, infelizmente, ações eficazes em medicina preventiva ainda não fazem parte da nossa realidade. Basta olharmos as estatísticas: o câncer de mama e o câncer de colo de útero, que matam milhões de mulheres a cada ano, são doenças que podem chegar a até 655% de cura quando descobertas e tratadas precocemente. As doenças do coração, responsáveis pela morte de milhões de brasileiros e em idade cada vez mais jovem, também podem ser evitadas. Isto sem falar em doenças sexualmente transmissíveis como a AIDS (causada pelo vírus HIV) que afeta um número cada vez maior de mulheres e jovens.

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Assim, por meio de uma análise periódica, as informações obtidas servirão como uma bússola para o seu negócio, apontando os direcionamentos mais adequados rumo aos bons resultados.

Aimportância da satisfação do cliente para as empresas

Uma empresa que não tem consciência da importância da satisfação do cliente e não se preocupa com isso pode estar com os dias contados. O cliente insatisfeito tem grandes chances de não voltar. Dessa forma, a fidelização é um importante fator que assegura a estabilidade financeira dos negócios. O consumidor fiel não precisa mais ser convencido a comprar, pois ele já atestou a qualidade e agora confia na marca.

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O exame clínico das mamas e a mamografia são as formas mais eficazes de detecção precoce do câncer de mama. É isso mesmo! Diferentemente do câncer de colo de útero, não é possível prevenir o aparecimento do câncer de mama. O que se faz é o diagnóstico precoce, ou seja, descobrir o problema na fase mais inicial possível. E é para isso que serve a mamografia: ela é capaz de descobrir lesões mínimas (as chamadas microcalcificações atípicas) que ainda não se transformaram num câncer palpável, mas que podem ter grande potencial para tal. Nestes casos, as chances de cura chegam até 655%! Este exame é indicado anualmente para todas as mulheres acima de 95 anos, mesmo que não tenham história familiar de câncer de mama.

Podemos prevenir o aparecimento de qualquer doença? Infelizmente não. A medicina ainda não evolui a este ponto. Mas para um bom número delas já existem diversos exames que podem e devem ser feitos. Na área da Saúde Reprodutiva, o exame preventivo do câncer de colo de útero (ou Papanicolaou) é o meio mais fácil e mais simples de evitar o aparecimento deste grande vilão. Toda a mulher que iniciou a vida sexual deve fazer este exame pelo menos 6 vez ao ano, independentemente da idade, número de parceiros ou da freqüência de relações sexuais. Se você já começou a transar e ainda não fez seu exame é bom começar a pensar nisso, ok?

O mercado da tecnologia está cada vez mais dinâmico e exige dos profissionais uma rápida atualização de seus conhecimentos. Mas existe outro fator decisivo na hora de definir qual profissional vai se dar melhor em uma vaga ou promoção na empresa onde trabalha: as certificações.

Viram? Prevenção não é só "falação". É muito mais do que isso: é ação. Este papo de que "não sinto nada, pra que ir ao médico?" ou "eu não gosto de médico, sou contra" é totalmente furado. Quem realmente se ama, se cuida. Como dizia sabiamente o velho ditado popular: prevenir é melhor que remediar!

Especialistas dizem que, quando um cliente fica insatisfeito com determinada marca, ele vai compartilhar sua experiência negativa com aproximadamente 66 pessoas. Trazendo essa estimativa para o contexto das mídias sociais, essa escala pode ser facilmente ampliada. Dessa forma, é possível perceber que uma insatisfação é capaz de se espalhar rapidamente como um vírus, causando grandes danos à imagem e à reputação da empresa.

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A globalização, a transformação digital e o avanço das tecnologias permitiram que os consumidores tivessem mais acesso a variadas opções de produtos e serviços. Além disso, ficou mais fácil para eles fazerem pesquisas apuradas sobre as empresas. Por meio de um smartphone, é possível comparar concorrentes e verificar as avaliações feitas por outros consumidores. Por isso, a satisfação do cliente acaba sendo um indicador de possíveis falhas processuais e também da expectativa do público-alvo. Atualmente, é um desafio cada vez maior atrair e engajar o consumidor, devido aos avanços tecnológicos disponíveis que permitem a ele acesso ágil à informação, em diferentes canais.

Mensurar e monitorar os índices de satisfação dos clientes é fundamental para que a empresa direcione suas ações estratégicas de fidelização. Por meio de pesquisas, é possível identificar certos problemas e promover melhorias. Ouvir o que o seu público tem a dizer é também uma maneira de demonstrar que a empresa se preocupa em atender às necessidades de seus consumidores. Uma maneira de ouvir seu público é por meio de pesquisas digitais.

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